อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีกับ w3333 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการระงับข้อพิพาทและการติดต่อสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
w3333 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอความชัดเจนเรื่องสิทธิ์ของบัญชี ทีมงาน w3333 รับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ครบ เพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทจากเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานรับเรื่องตามเวลาทำการที่ระบุบนหน้าแชท

อีเมล

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการขอคำชี้แจง เราจะตอบกลับภายในเวลาที่ระบุในระบบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ส่วน 'ช่วยเหลือ' ในแอปหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องล็อกอิน อ่านได้ทันที

ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่ w3333 ดูแลข้อกำหนดของคุณ

เราออกแบบข้อกำหนดให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งให้คุณทราบผ่านระบบแจ้งเตือนบัญชีก่อนมีผล การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้น การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงได้ที่หน้าข้อกำหนดในแอป

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี w3333 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การทำรายการใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถดูรายละเอียดฉบับเต็มได้ที่หน้าข้อกำหนดในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีซ้ำหรือบัญชีที่ใช้ข้อมูลผู้อื่นจะถูกระงับ และยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด

ต้องเป็นบัญชี SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม หากฝากจากบัญชีชื่ออื่น ยอดเงินอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต