อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ w3333

เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บข้อมูลความปลอดภัย SSLสิทธิ์ของผู้ใช้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น
w3333 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ w3333
w3333 รายละเอียดการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รายละเอียดการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ w3333 เราจะขอข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการชำระเงินเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บ ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่คุณใช้ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมโดยตรง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่มีในบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการ

  • ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSL
  • ไม่แชร์กับบุคคลที่สาม
  • สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
มาตรฐานข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่ w3333 ดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ w3333 กำหนดชัดว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เก็บเพื่ออะไร และใครเข้าถึงได้บ้าง ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีหรือทำรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณมีอยู่จริง และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้งานจริง เช่น ชื่อบัญชี ช่องทางชำระเงิน และประวัติรายการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
การป้องกันด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำรายการฝากถอนเงิน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกนำไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือยกเลิกข้อมูลของคุณได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ที่บังคับใช้
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูล หรือการแจ้งลบบัญชี แต่ละเรื่องจะถูกส่งไปยังทีมที่รับผิดชอบด้านนี้โดยตรง การตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง แจ้งชื่อบัญชีและประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ต้องการ ทีมจะรับเรื่องทันที
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล
ฝ่ายบัญชีและความปลอดภัย สำหรับเรื่องการยืนยันตัวตน KYC หรือการล็อกข้อมูลบัญชี ติดต่อฝ่ายนี้โดยตรงผ่านแชทสดพร้อมระบุว่าเป็นเรื่องความปลอดภัยบัญชี

ทำความเข้าใจคำในนโยบายของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวมีคำที่ใช้เฉพาะทาง หากอ่านแล้วไม่แน่ใจความหมาย ส่วนนี้จะอธิบายแต่ละคำให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น ทั้งนี้การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

01
ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือเลขบัญชีที่ใช้ทำรายการ ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

02
การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอย่างไร

การเก็บ บันทึก ใช้งาน หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย เช่น ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและการทำธุรกรรม

03
คุกกี้ (Cookies) ในนโยบายนี้หมายถึงอะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน ช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้นในการเข้าครั้งถัดไป

04
KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer — กระบวนการยืนยันตัวตนที่เราใช้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ และป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

05
บุคคลที่สาม ในบริบทนโยบายนี้คือใคร

หน่วยงานภายนอกที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วยตามความจำเป็น เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินในประเทศ รวมถึง SCB Easy ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล

06
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หมายถึงอะไร

สิทธิ์ของคุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ซึ่งอาจมีเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา หากยังมีข้อสงสัยที่ไม่ครอบคลุมอยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงให้ครบทุกข้อ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน

รายละเอียดธุรกรรมผ่าน Wallet และ PromptPay ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ

เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ดูแลระบบชำระเงินในประเทศ และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือทำงานไม่ครบทุกฟังก์ชัน

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือระบบ และจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต